--- title: Alertas description: Programa alertas en tus documentos, plantillas y metadatos. --- [Ir directamente al contenido](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/alertas#main-content) - [Español](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/alertas) - [English](https://support.biglelegal.com/en/knowledge-base/alerts) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Portal del cliente](https://support.biglelegal.com/tickets-view?hsLang=es) ![Bigle Academy Logo](https://support.biglelegal.com/hubfs/Bigle%20Academy%20Logo.svg) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/alertas) - [English](https://support.biglelegal.com/en/knowledge-base/alerts) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Portal del cliente](https://support.biglelegal.com/tickets-view) Encuentra lo que estás buscando - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Knowledge Base](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base?hsLang=es) 2. [Documentos](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/documentos?hsLang=es) 3. [Opciones del documento](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/documentos?hsLang=es#opciones-del-documento) # Alertas ## Programa alertas en tus documentos, plantillas y metadatos. Las alertas te permitirán **programar y recibir avisos mediante correo electrónico**. Podrás elegir el título, la fecha y la hora de la alerta, así como las personas que serán notificadas. La plataforma ofrece la posibilidad de añadir una o varias alertas a: - [**Documentos**](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/alertas#documentos) y **[solicitudes](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/solicitud?hsLang=es)**. - **Plantillas** de documentos y solicitudes (cada vez que se cree un documento o solicitud con esa plantilla, se programará una alerta automáticamente en base a las **especificaciones indicadas en la plantilla** y la **fecha introducida en el formulario** de cada documento o solicitud). - [**Sets de metadatos personalizados**](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/alertas#metadatos) (al rellenar los metadatos, se programará una alerta automáticamente según las **especificaciones indicadas en la configuración del set** y la **fecha introducida**).   ### Cómo crear alertas en un documento o solicitud Para crear una alerta en un documento o solicitud: 1\. Entra en el **documento o solicitud** y dirígete a **Alertas**, en el menú lateral derecho. ![Alertas menú lateral derecho](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/Alertas%20men%C3%BA%20lateral%20derecho.png?width=688&height=335&name=Alertas%20men%C3%BA%20lateral%20derecho.png) 2\. Haz clic en **Añadir nueva alerta**. ![Añadir nueva alerta](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/A%C3%B1adir%20nueva%20alerta.png?width=500&height=400&name=A%C3%B1adir%20nueva%20alerta.png) 3\. Rellena la **información** de la alerta (título, fecha y hora aproximada). ![Rellenar información de la alerta](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/Rellenar%20informaci%C3%B3n%20de%20la%20alerta.png?width=500&height=424&name=Rellenar%20informaci%C3%B3n%20de%20la%20alerta.png) Opcionalmente, haciendo clic en **Mostrar más opciones**, puedes añadir una descripción y elegir qué usuarios y grupos serán notificados (por defecto, se notificará únicamente al propietario del documento o el usuario que tenga asignada la solicitud). ![Más opciones de la alerta](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/M%C3%A1s%20opciones%20de%20la%20alerta.png?width=500&height=485&name=M%C3%A1s%20opciones%20de%20la%20alerta.png) 4\. Finalmente, haz clic en **Programar**. Una vez creada la alerta, puedes hacer clic sobre ella para **editarla** y presionar los tres puntos que se encuentran en su parte superior derecha para **duplicarla** o **eliminarla**. ![Alerta creada](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/Alerta%20creada.png?width=500&height=293&name=Alerta%20creada.png)   ### Cómo configurar alertas automáticas en plantillas de documentos y solicitudes Para añadir una alerta a una plantilla: 1\. Entra en la **plantilla** y dirígete a la pestaña de creación de campos. Para añadir una alerta a una plantilla de documentos sigue la ruta del punto A y, para añadirla a una plantilla de solicitudes, sigue la ruta del punto B: A) Plantilla de documentos: “Plantillas” \> plantilla elegida \> “Campos”: ![Campos de la plantilla](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/Campos%20de%20la%20plantilla.png?width=688&height=335&name=Campos%20de%20la%20plantilla.png) B) Plantilla de solicitudes: “Administrar” \> “Solicitud” \> solicitud elegida \> “Detalles”: ![Campos de la plantilla de solicitud](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/Campos%20de%20la%20plantilla%20de%20solicitud.png?width=688&height=335&name=Campos%20de%20la%20plantilla%20de%20solicitud.png)   2\. Haz clic en **Crear nuevo campo** y crea un campo de tipo **Fecha**. ![Crear nuevo campo en la plantilla](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/Crear%20nuevo%20campo%20en%20la%20plantilla.png?width=688&height=335&name=Crear%20nuevo%20campo%20en%20la%20plantilla.png) ![Crear campo de tipo Fecha](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/Crear%20campo%20de%20tipo%20Fecha.png?width=688&height=335&name=Crear%20campo%20de%20tipo%20Fecha.png) 3\. Rellena los **datos** del campo (título y etiqueta). ![Campo de fecha](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Campo%20de%20fecha.png?width=500&height=324&name=Campo%20de%20fecha.png) 4\. Haz clic en **Opciones avanzadas**, **habilita la opción de alerta automática** y rellena la **información** de la alerta (título, fecha, hora aproximada y descripción). ![Alerta campo fecha](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/Alerta%20campo%20fecha.png?width=500&height=602&name=Alerta%20campo%20fecha.png) Aquí, en lugar de una fecha determinada, indicaremos **cuántos días, meses o años previos o posteriores a la fecha introducida en cada documento o solicitud** queremos recibir la notificación.  En el ejemplo de las imágenes anteriores, se recibirá una alerta 7 días después de la fecha en la que se rellene el formulario. En el caso de las solicitudes, por defecto, será el **usuario asignado a la solicitud** quien recibirá las alertas automáticas. En el caso de los documentos, la alerta se asignará al **propietario del documento**, pero puedes habilitar la opción para que **todos los miembros del grupo del documento** sean notificados: ![Asignación de la alerta y guardar](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/Asignaci%C3%B3n%20de%20la%20alerta%20y%20guardar.png?width=500&height=225&name=Asignaci%C3%B3n%20de%20la%20alerta%20y%20guardar.png) 5\. Finalmente, **guarda** los cambios. Al crear un documento o solicitud a partir de esta plantilla y rellenar el campo de tipo Fecha que contiene la alerta, se creará la alerta automáticamente para ese documento. Desde el **documento**, podrás **editar qué personas serán notificadas**. Si deseas editar los demás parámetros de la alerta, deberás hacerlo desde la **configuración del campo de Fecha** al que le has añadido la alerta, en la **plantilla**.   ### Cómo configurar alertas automáticas en un set de metadatos personalizados A continuación, te explicamos los pasos a seguir para añadir una alerta a un set de metadatos personalizados. Para aprender más acerca del funcionamiento de los metadatos, puedes revisar [este artículo](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/metadatos?hsLang=es). 1\. Entra en el **set de metadatos** al que quieres añadir la alerta. ![Set de metadatos](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/Set%20de%20metadatos.png?width=688&height=335&name=Set%20de%20metadatos.png) 2\. Haz clic en **Crear nuevo campo** y crea un campo de tipo **Fecha**. ![Crear campo en set de metadatos](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/Crear%20campo%20en%20set%20de%20metadatos.png?width=688&height=335&name=Crear%20campo%20en%20set%20de%20metadatos.png) ![Crear campo de fecha en set de metadatos](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/Crear%20campo%20de%20fecha%20en%20set%20de%20metadatos.png?width=688&height=335&name=Crear%20campo%20de%20fecha%20en%20set%20de%20metadatos.png) 3\. Rellena los **datos** del campo (título y etiqueta). ![Campo de fecha](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Campo%20de%20fecha.png?width=500&height=324&name=Campo%20de%20fecha.png) 4\. Haz clic en **Opciones avanzadas**, **activa la opción de alerta automática** y rellena la **información** de la alerta (título, fecha, hora aproximada y descripción). ![Alerta campo fecha](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/Alerta%20campo%20fecha.png?width=500&height=602&name=Alerta%20campo%20fecha.png) Como en el caso de las alertas en plantillas, en lugar de una fecha determinada, indicaremos **cuántos días, meses o años previos o posteriores a la fecha introducida en cada documento** queremos recibir la notificación. La alerta se asignará al **propietario del documento**, pero puedes habilitar la opción para que **todos los miembros del grupo del documento** sean notificados. ![Asignación de la alerta y guardar](https://support.biglelegal.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Bigle%20Academy/Alertas/ES/Asignaci%C3%B3n%20de%20la%20alerta%20y%20guardar.png?width=500&height=225&name=Asignaci%C3%B3n%20de%20la%20alerta%20y%20guardar.png) 5\. Por último, **guarda** los cambios. Al crear un documento vinculado a ese set y rellenar el campo de tipo Fecha, se programará una alerta automáticamente para ese documento. Una vez creado el documento, podrás editar la fecha introducida desde el set de metadatos. Si lo que deseas es editar los parámetros de la alerta, deberás hacerlo desde donde la has creado, entrando a la **configuración del set de metadatos**.   Ten en cuenta que **la hora de cualquier alerta es orientativa**, ya que algunos proveedores de servicios de correo electrónico podrían no entregar los correos de alerta en la hora exacta establecida.   - [Novedades de la Plataforma](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/novedades-de-la-plataforma?hsLang=es) - [Webinars on demand](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/webinars-on-demand?hsLang=es) - [¿Nuevo en Bigle?](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/nuevo-en-bigle?hsLang=es#main-content) - [0. Introducción](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/nuevo-en-bigle?hsLang=es#0-introducci%C3%B3n) - [1. Creación de plantilla](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/nuevo-en-bigle?hsLang=es#1-creaci%C3%B3n-de-plantilla) - [2. Creación de campos](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/nuevo-en-bigle?hsLang=es#2-creaci%C3%B3n-de-campos) - [3. Creación de formularios](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/nuevo-en-bigle?hsLang=es#3-creaci%C3%B3n-de-formularios) - [Plantillas - Crear etiquetas](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/plantillas-crear-etiquetas?hsLang=es#main-content) - [Introducción](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/plantillas-crear-etiquetas?hsLang=es#introducci%C3%B3n) - [Tipos de etiquetas](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/plantillas-crear-etiquetas?hsLang=es#tipos-de-etiquetas) - [Tipos de uso de etiquetas de apertura y cierre](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/plantillas-crear-etiquetas?hsLang=es#tipos-de-uso-de-etiquetas-de-apertura-y-cierre) - [Ajustes](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/plantillas-crear-etiquetas?hsLang=es#ajustes) - [Plantillas - Campos](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/plantillas-campos?hsLang=es) - [Plantillas - Formulario](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/plantillas-formulario?hsLang=es) - [Plantillas - Ajustes](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/plantillas-ajustes?hsLang=es) - [Sub-plantilla](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/sub-plantilla?hsLang=es) - [Metadatos y reportes](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/metadatos-y-reportes?hsLang=es) - [Documentos](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/documentos?hsLang=es#main-content) - [Gestión y organización de documentos](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/documentos?hsLang=es#gesti%C3%B3n-y-organizaci%C3%B3n-de-documentos) - [Acciones en masa](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/documentos?hsLang=es#acciones-en-masa) - [Opciones del documento](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/documentos?hsLang=es#opciones-del-documento) - [Procesos](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/documentos?hsLang=es#procesos) - [IA de Bigle](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/ia-de-bigle?hsLang=es#main-content) - [Asistente de documentos](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/ia-de-bigle?hsLang=es#asistente-de-documentos) - [IA discriminativa](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/ia-de-bigle?hsLang=es#ia-discriminativa) - [LIBRA: Chat General de IA en la plataforma](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/ia-de-bigle?hsLang=es#libra-chat-general-de-ia-en-la-plataforma) - [Solicitudes](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/solicitudes?hsLang=es) - [Edición](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/edici%C3%B3n?hsLang=es) - [Negociación](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/negociaci%C3%B3n?hsLang=es) - [Validación](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/validaci%C3%B3n?hsLang=es) - [Firma electrónica](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/firma-electr%C3%B3nica?hsLang=es) - [Workflows](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/workflows?hsLang=es) - [Email Certificado](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/email-certificado?hsLang=es) - [Tareas](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/tareas?hsLang=es) - [Administración y seguridad](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/administraci%C3%B3n-y-seguridad?hsLang=es) - [Personaliza la Plataforma](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/personaliza-la-plataforma?hsLang=es) - [Integraciones](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/integraciones?hsLang=es#main-content) - [Conector universal no-code](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/integraciones?hsLang=es#conector-universal-no-code) - [API de Bigle Legal](https://support.biglelegal.com/es/knowledge-base/integraciones?hsLang=es#api-de-bigle-legal) [![Bigle - Deloitte Fast 50 Programme - Knowledge Base Sello](https://support.biglelegal.com/hubfs/Bigle%20-%20Deloitte%20Fast%2050%20Programme%20-%20Knowledge%20Base%20Sello.svg "Bigle - Deloitte Fast 50 Programme - Knowledge Base Sello")](https://www.biglelegal.com/press-esp/bigle-ocupa-el-puesto-26-en-el-deloitte-technology-fast-50-2026) Copyright © 2026, Bigle Iberia, S.L.